La médiation, c’est quoi ?
La médiation s’entend de tout processus volontaire structuré par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord, en vue de la résolution amiable de leurs différends avec l’aide d’un tiers choisi par elles, qui accomplit sa mission avec impartialité, compétence et diligence.
Pourquoi faire une médiation ?
- Organiser la vie familiale quotidienne.
- Résoudre les conflits et tenter de trouver des solutions.
- Permettre de vivre plus harmonieusement, plus sereinement, ensemble.
- Aider à la prise de décision.
- Restaurer la communication.
- Éviter la rupture des liens familiaux.
La médiation a un double objectif : rétablir un dialogue constructif entre les personnes en conflit et permettre aux personnes de trouver par elles-mêmes des solutions pérennes à leur litige.
Les règles principales :
- Chacun parle à son tour.
- Une écoute attentive et une compréhension respectueuse. (On ne se coupe pas la parole.) En médiation, on ne parle pas à un ennemi, mais à une personne qui a un avis différent du sien.
- On utilise un dialogue mutuel sans utiliser de termes blessants ou dévalorisants.
Quand faire une médiation ?
- Difficulté de dialogue et de compréhension au sein de la famille.
- Vous êtes en colère.
- Vous êtes en désaccord.
- Vous êtes en conflit.
À qui s’adresse la médiation ?
- Les familles
- Les adolescents
- Les personnes en situation de handicap
- Les personnes âgées
- La structure d’accueil
Qui réalise la médiation ?
Le médiateur familial est un professionnel diplômé d’état.
C’est un professionnel neutre, Indépendant, compétent. Il ne prend pas parti. Il met les personnes en confiance. Il a pour objectif de faire respecter le cadre de la médiation et de permettre d’établir un dialogue constructif entre les personnes.
Le médiateur est « un passeur de parole », un traducteur, un accompagnateur des personnes pour reprendre une communication. Il aide les personnes à trouver par elles-mêmes les solutions à leur différend. Il a pour mission permanente de respecter une équité de temps de parole entre les personnes.
Le Médiateur est le gardien du cadre et son rôle est de le faire respecter.
Quel est le coût d’une médiation ?
1er entretien individuel (1 heure) : 50€/personne
Séance de médiation (1 heure 30) : 45€/personne
Frais de déplacement si la médiation est délocalisée : entre 20€ et 50€ maximum
Je ne vois qu’un moyen de savoir jusqu’où on peut aller. C’est de se mettre en route et de marcher.
Henri Bergson